POLĆTICA DE SUSCRIPCIĆN
BLOOMS & BLENDS FAMILY
1.Introducción
La presente PolĆtica de Suscripción tiene como objeto poner en el conocimiento de nuestros clientes las formas, modalidades y procesos de suscripción de compras periódicas y cancelación, en especĆfico, respecto de la suscripción para la compra periódica y referenciada de la lĆnea de productos Blooms & Blends Family. El/la cliente manifiesta que al utilizar la plataforma de compras de Blooms & Blends y su sistema de suscripciones ha leĆdo la presente polĆtica de suscripción y expresa su conformidad con la misma.
2.Suscripción
Para la suscripción, el/la cliente deberÔ de ingresar a la pÔgina www.bbfamily.mx, acceder a su cuenta personal y elegir el periodo de la suscripción, ya sea mensual o bimestral. El pago de la suscripción serÔ por medio del servicio de pagos PayPal.
3.Cancelación de la suscripción
Para cancelar o pausar una suscripción se deben de seguir los siguientes pasos:
- Acude a la pƔgina bbfamily.mx y accede a tu cuenta personal mediante usuario y contraseƱa.
- Selecciona la opción āAdministrar suscripciónā.
- Elige el producto o productos sobre los cuales deseas cancelar o pausar la suscripción y da clic en la opción de āCancelarā o āPausarā respectivamente.
- El/la cliente podrÔ elegir entre cancelar la suscripción o pausar la suscripción, en el entendido que por pausar significa interrumpir indefinidamente la suscripción y por cancelar se entiende la extinción de la suscripción.
- La cancelación es aplicable a partir de la segunda compra recurrente después de subscribirte, esto para poder respetar el precio de subscripción.
Una vez cancelada, la fecha de renovación de la suscripción pasa a ser la fecha de finalización de esta y no se te realizarĆ” cobros ulteriores por dicha suscripción cancelada. A su vez, a partir de la cancelación no se enviarĆ”n mĆ”s pedidos. La cancelación no tiene efectos de cancelación sobre ningĆŗn pedido pagado que se encuentre pendiente de envĆo.
En caso de que el/la cliente haya decidido pausar la suscripción, la fecha de renovación quedarÔ suspendida hasta en tanto el/la cliente decida reanudarla. El cliente podrÔ realizar la cancelación a la suscripción en cualquier momento, sin cargos por cancelación anticipada. Una vez realizada el pago de la suscripción, no serÔ reembolsable él mismo.
En caso de suscripciones con periodos de facturación de seis o mĆ”s meses, o bien, cuando deba de realizarse por Ley, notificaremos al cliente la fecha para su renovación. Estas polĆticas de suscripción podrĆ”n ser modificadas o actualizadas en el tiempo por el propietario de la pĆ”gina de internet. Dichas modificaciones serĆ”n informadas a travĆ©s de nuestro portal de internet.
Para cualquier duda o comentario al respecto, puede escribirnos al correo electrónico ecommerce@bbfamily.mx
Fecha de última actualización: 30 de Junio de 2023